Аудит сайтов
Интернет давно уже стал инструментом ведения бизнеса, который может существенно повлиять на объемы продаж товаров и услуг как в режиме on-line, так и off-line – то есть через привычные офисы и магазины. И от места размещения сайта в поисковых запросах, удобства веб-ресурса для пользователя и многих других факторов зависит, в конечном счете, уровень доходов компании и даже ее репутация.
Допустим, сайт у вашей фирмы уже есть, дизайн вполне приличный, да и тексты вроде бы неплохие. Тогда почему он не присутствует на первых страницах поисковых запросов, и почему среди пользователей интернета так мало желающих зайти на сайт вашей компании? На эти и многие вопросы может дать ответ аудит сайта.
Итак, что же это такое? Наверняка вам знакомо слово «аудит». Аудит — это процедура независимой оценки деятельности предприятия, отдельного процесса, проекта или продукта. Слово «аудит» происходит от латинского «аудио» - слушать.
С точки зрения функционирования компании в целом, аудит – это анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Аудиторская проверка проводится по инициативе клиента, и ее результатом являются рекомендации руководству, направленные на повышение эффективности компании.
Следовательно «аудит сайта» - это комплексный анализ эффективности работы веб-представительства с целью выявления его технической надежности, соответствия требованиям целевых посетителей и маркетинговым задачам предприятия.
Обычно аудит сайта включает следующие направления исследования и анализа:
- Оценка конкурентоспособности и успешности сайта. Проведение статистического анализа тематических поисковых запросов, отражающего востребованность товаров или услуг компании в определенном сегменте рынка. Составление рейтинга конкурентов для анализа причин успешности продвижения ресурсов.
- Проверка наличия сайта в ведущих поисковых системах: Яндекс, Рамблер, Google и др. Проведение анализа позиций сайта в поисковых системах по тематическим запросам, наличия его размещений в тематических каталогах и положения сайта в различных рейтингах. Кроме того осуществляется выявление ошибок, препятствующих корректной индексации страниц поисковыми машинами.
- Тестирование юзабилити сайта. Проведение оценки дизайна сайта, удобства пользования интерфейсом, наличие кроссбраузерности - корректного отображения сайта различными браузерами, скорости загрузки страниц, соответствия текстового наполнения поисковым запросам целевой аудитории, наличие и работоспособность системы обратной связи и др.
- Проверка программной части сайта. Проверка корректности HTML-кода и структуры баз данных, оценка корректности работы интерактивных страниц: анкеты, формы заказов и регистрации и др., а также функционирования активных элементов: Flash, JavaScript и т.д.
- Оценка оформления сайта. Оценка соответствия дизайнерского решения сайта его целям и задачам, качества визуального и текстового контента, а также способов представления информации.
- Оценка посещаемости сайта. На основании показателей счетчиков проводится анализ посещений с выявлением времени суток, в которое наблюдается максимальная посещаемость сайта. Выявление и анализ страниц сайта, пользующихся наибольшей популярностью пользователей, географии посетителей, анализ источников трафика.
Таким образом, аудит сайта позволяет оценить его сильные и слабые стороны, популярность тематики, наличие конкурентов. Кроме того, данное исследование позволяет спрогнозировать перспективы развития ресурса.
Квалифицированный аудит сайта, ввиду разноплановости анализируемых позиций и масштабности исследования, могут провести лишь специалисты.
По результатам аудита владельцам сайта представляется подробный отчет, содержащий следующие разделы:
- Видимость сайта — позиции сайта, занимаемые им в различных поисковых системах с указанием конкретной страницы для каждого запроса и поисковой системы.
- Семантическое ядро сайта — набор ключевых слов и словосочетаний, по которым целесообразно осуществлять продвижение сайта. В отчете приводится статистика запросов по ключевым словам, позволяющая оценить интересы целевой аудитории.
- Конкуренты сайта — список сайтов-конкурентов, занимающих лучшие позиции по поисковым запросам и по запросам, входящим в семантическое ядро.
- Анализ ссылочного ранжирования сайта и сайтов ближайших конкурентов.
- Анализ визуального и текстового контента сайта.
- Рекомендации по продвижению сайта с детальным отчетом, содержащим перечень существующих ошибок на страницах сайта .
Представленный по результатам проведения аудита отчет - документ, на основе которого можно самостоятельно осуществлять продвижение сайта. Если же в штате компании не предусмотрен специалист данной квалификации, то можно привлечь компанию, специализирующуюся на выполнении подобных услуг, заключив с ней договор на поддержку и продвижение сайта.
Хотелось бы заострить внимание еще на одном важном моменте. Аудит сайта возможен даже в том случае, если сайт еще не создан.
При этом осуществляется аудит сегмента рынка на котором присутствует компания, проводится анализ конкуренции и спроса. Результаты предварительного аудита очень , так как помогают уже на стадии разработки сайта избежать некоторых ошибок, которые в дальнейшем компания будет вынуждена исправлять.